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Como a tecnologia transforma o recebimento das entregas em condomínios

quinta-feira, 4 de julho de 2024
Equipe Riva
5 minutos de leitura
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Descubra como acabar com o acúmulo de encomendas, filas na portaria e insegurança. Soluções inovadoras para otimizar as entregas no seu condomínio e garantir a satisfação de todos os moradores

Com o crescimento das compras online, a logística de entregas em condomínio tem se tornado um desafio cada vez maior. Pensando nisso, muitos lugares têm investido em soluções modernas e eficientes para garantir a segurança e a comodidade dos moradores. 

Entre essas soluções, destacam-se os espaços delivery e os lockers inteligentes. Neste artigo, vamos explorar como essas inovações estão transformando a experiência de receber encomendas em condomínios, continue a leitura!

Como funcionam as entregas em condomínio?

As entregas em condomínio geralmente funcionam por meio de um sistema centralizado, em que todas as encomendas são recebidas e armazenadas em um local específico, como um espaço delivery, lockers inteligentes ou na portaria. 

Os entregadores deixam os pacotes com o porteiro ou diretamente no espaço designado, e os moradores são notificados da chegada de suas encomendas.

Quais são as principais regras para as entregas em condomínio?

As regras variam de acordo com cada local, geralmente definidas na convenção de condomínio.

Mas existem algumas questões básicas, que incluem: o registro de todas as entregas, a verificação de identidade ao retirar pacotes, horários específicos para recebimento e retirada de encomendas.

Além disso, é importante garantir que os pacotes sejam armazenados de forma segura até que os moradores possam retirá-los.

E quais as soluções o condomínio pode adotar?

A quantidade de entregas diárias em condomínios tem crescido e isso gera uma série de desafios, como:

  • Segurança: garantir que as encomendas cheguem aos destinatários certos sem serem extraviadas;
  • Comodidade: facilitar o acesso dos moradores às suas encomendas sem depender exclusivamente dos porteiros;
  • Espaço: gerenciar o volume crescente de pacotes de maneira organizada.

Com isso, alguns condomínios buscam soluções modernas para facilitar a vida dos moradores, abaixo há alguns exemplos de espaços que estão sendo implementados:

Espaço delivery

Um espaço delivery é uma área dedicada dentro do condomínio para o recebimento e armazenamento temporário de encomendas.  É um local específico, como uma sala ou área comum, destinado ao recebimento e armazenamento das encomendas. 

O porteiro ou um funcionário designado recebe as entregas e as organiza nas prateleiras ou compartimentos numerados, cada um correspondendo a um apartamento. Os moradores são notificados da chegada de suas encomendas e podem retirá-las no espaço delivery em horário comercial ou 24 horas por dia, dependendo das regras estabelecidas.

Espaço delivery para entregas em condomínio do Do It Vila Olímpia, empreendimento da Riva em São Paulo/SP
Espaço delivery do Do It Vila Olímpia, empreendimento da Riva em São Paulo/SP

Lockers

Os lockers inteligentes são armários automatizados que oferecem uma solução ainda mais tecnológica para o problema das entregas. Eles funcionam da seguinte maneira:

  • Entrega: o funcionário responsável coloca a encomenda em um dos compartimentos do locker e o tranca;
  • Notificação: o sistema envia automaticamente uma notificação ao morador ou moradora, informando que sua encomenda está disponível para retirada;
  • Retirada: o morador ou moradora utiliza um código único ou um aplicativo móvel para destrancar o compartimento e retirar sua encomenda.
Locker do Do It Paulista, empreendimento da Riva em São Paulo/SP
Locker do Do It Paulista, empreendimento da Riva em São Paulo/SP

Portaria inteligente

É um sistema integrado à portaria do condomínio que oferece o gerenciamento das encomendas de forma digital, permitindo aos moradores agendar a entrega de suas compras online diretamente pelo aplicativo do condomínio. 

O entregador recebe um código QR que libera o acesso à portaria e direciona-o para o espaço delivery ou para o locker do morador.

Espaço delivery do BeOn Porto Residencial, empreendimento da Riva no Rio de Janeiro/RJ
Espaço delivery do BeOn Porto Residencial, empreendimento da Riva no Rio de Janeiro/RJ

Recebimento na portaria

O recebimento de encomendas na portaria por porteiros ainda é uma prática comum em condomínios, mas que traz consigo responsabilidades e desafios. 

Mas nesses casos, o condomínio capacita os porteiros para lidar com as entregas de forma eficiente, segura e organizada, incluindo procedimentos para recebimento, armazenamento, entrega e registro das encomendas.

Conheça os empreendimentos Riva com soluções inteligentes para entregas em condomínio

A Riva Incorporadora possui soluções modernas em seus empreendimentos, como espaços delivery e lockers disponíveis para os moradores.

Conheça alguns:

Rooftop do Do It Perdizes, empreendimento da Riva Incorporadora em São Paulo – SP
Rooftop do Do It Perdizes, empreendimento da Riva Incorporadora em São Paulo/SP

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